購物須知 - Shopping Guide

訂購流程

  1. 挑選商品加入購物車
  2. 在購物車頁確認商品與發票資訊(需要統一編號或手機條碼載具請在此填寫)
  3. 前往結帳,填寫收件資訊(電話為必填,宅配聯繫使用)
  4. 完成線上付款,訂單成立後我們會以 Email 通知

付款方式

由綠界科技 ECPay 提供金流服務,交易全程加密:

  • 信用卡線上付款(一次付清)
  • ATM 虛擬帳號轉帳

所有商品售價皆為含稅價,以新台幣(TWD)計價。電子發票於出貨後自動開立並以 Email 寄送,需要統一編號或手機條碼載具請於購物車頁填寫。

運費說明

配送範圍 運費
台灣本島 NT$120
台灣外島(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球等) NT$300
  • 單筆訂單滿 NT$1,200:台灣本島免運
  • 4 入嚐鮮免運組單獨訂購:台灣本島免運
  • 外島地區不適用免運優惠
  • 外島地區請務必填寫郵遞區號,系統需要郵遞區號才能正確判斷配送區域

單品優惠

  • 單品任選滿 8 包:買 7 送 1(第 8 包免費)
  • 單品任選滿 12 包:買 10 送 2
  • 兩種口味可自由搭配,結帳時自動套用,不需輸入優惠碼

配送方式與到貨時間

  • 宅配到府:配送至您填寫的收件地址
  • 出貨後約 1–3 個工作天送達(不含週六日與國定假日)
  • 外島受船期、天候影響,到貨時間可能較長
  • 遇連續假期或物流尖峰,配送可能順延,敬請見諒

退換貨須知

  • 收到商品次日起七日內,未拆封商品可申請退貨(通訊交易七日猶豫期)
  • 食品基於衛生安全,已拆封或已食用恕無法受理非瑕疵退貨
  • 商品瑕疵、運送毀損或出貨錯誤:七日內聯繫客服並附照片,換貨或退款之運費由我們負擔
  • 詳細規定請參閱「退換貨政策」頁面

貼心提醒

  • 商品為常溫密封保存之蔬菜脆零食,保存期限約 10 個月(以包裝標示為準)
  • 收到商品請先確認外包裝完整,如有異常請拍照並於七日內聯繫客服
  • 客服信箱:sales.holyfood@gmail.com｜電話:04-23894481